365日24時間、信頼を守り、ビジネスチャンスを創る
単なるコールセンター、コール業務代行ではありません。
フルカスタムメイドなアウトソーシングセンターです。
受信（インバウンド）・発信（アウトバウンド）、メール・FAX・WEBといったマルチコンタクトはもちろん、在庫・発送業務・各種事務処理や管理、手続きや手配など、お客さま企業のご要望に応じた様々な業務・作業に対応し、センター集約型のトータルアウトソーシングを提供します。
導入事例
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事例01
受注センター請負・代行系
通信販売受注センター・EC受注処理センター購入受付・商品内容の問合せ応対・会員管理、WEB受注処理、発送管理
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事例02
受注センター請負・代行
TVショッピング購入・お問い合わせセンター紹介した商品の購入相談・受付、購入後の問合せ・サポート、配送管理
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事例03
サービスセンター請負・代行系
会員・顧客向けお客さまセンター問合せ窓口、加入変更受付、契約管理、各種資料発送・書類受取・処理
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事例04
サービスセンター請負・代行系
カタログ申込みセンター・予約センター
カタログ送付受付・物流管理、予約受付・書類発送、WEB情報更新
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事例05
業務センター請負・代行系
アンケート事務局、イベント事務局問合せ窓口、書類受取・処理、印刷/発送業務、業者管理
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事例06
事務センター請負・代行系
資産管理センター請負、採用業務センター請負データ入力・出力、書類受付・事務処理、在庫管理、日程調整
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事例07
ファンクラブ運営・管理代行
事務局新設、業務移行種々様々なファンクラブ運営、および会員管理をサポート
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事例08
夜間・休日のみコールセンター請負・代行
時間帯・曜日限定センター一次受付・対応、緊急連絡サポート、メール受付・対応サービス
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